Der Exchange Sync Service wird in Unternehmen eingesetzt, die
Der Exchange Sync Service ist ein Softwareprogramm, das auf einem Kundensystem installiert wird und
zu einem Exchange Server mit definierten technischen Voraussetzungen überträgt. Diese technischen Voraussetzungen finden Sie hier.
Es können alle oder auch nur mit bestimmten Merkmalen versehene Datensätze synchronisiert werden.
Benutzer des Exchange Sync Service können einzeln ausgewählt und bestimmten Exchange Postfächern zugeordnet werden.
Wie oben bereits erwähnt, ergibt sich hieraus ein Anwendungsszenario, das auch eine Übertragung der FLOWFACT Daten über einen Exchange Server zu einem Blackberry zulässt. Dieses Einsatzszenario unterliegt diversen Voraussetzungen, die Sie unseren Systemvoraussetzungen entnehmen können.
Sollte nur die reine Synchronisation von FLOWFACT Adressen, E-Mails, Aufgaben und Kaldendereinträge zu einem mobilen Endgerät erwünscht sein, sollte in jedem Fall die Nutzung eines Windows Mobile kompatiblen Gerätes in Verbindung mit dem FLOWFACT Mobile Sync Service bedacht werden.
Um den Supportaufwand von vorne herein gering zu halten ist die Installation und Einrichtung des Exchange Sync Services empfohlen. Der Aufwand und Preis ist aufgrund hoher Unterschiede in der Konfiguration der laufenden Exchangeserver variabel, es wird also der tatsächliche Aufwand abgerechnet.
Normale Exchangeserver Synchronisation (für Mobile Windows Mobile Endgeräte oder Einsatz als Exchange Groupware Insellösung von FLOWFACT):
Der Zugriff auf das Microsoft Exchange Storage erfolgt über das standardisierte, von Microsoft empfohlene WebDAV Protokoll. Es basiert auf XML und bietet unter anderem folgende Vorteile:
Für den Zugriff des Connectors auf das Exchange System sind nachfolgend genannte Voraussetzungen erforderlich.
Hinweis: Dies lässt sich über die OWA Oberfläche überprüfen.
Blackberry via Exchangeconnector (Anwendungsbeispiel für Connector):
Mails werden nicht direkt über FLOWFACT sychronisiert. D.h. primäres Mailpostfach bleibt der Blackberryaccount.
Mails werden ebenfalls mit dem Syncdienst in FF eingelesen. Dadurch stehen bestimmte FLOWFACT-Mail-Funktionalitäten (z.B. Mailmanager, Mailscripting, Spam-Manager) nicht zur Verfügung.
Auf Grund von Einschränkungen der Blackberry-Software werden Änderungen (gelesen, ungelesen, Löschungen, Verschieben) an Mails zwischen FLOWFACT und Blackberry nicht synchronisiert.
Technisch handelt es sich um einen FLOWFACT Exchangeconnector der Termine, Aufgaben und Kontakte synchronisert.
Dieser FLOWFACT-Connector wird üblicherweise auf einem Diensteserver bzw. auf dem SQL-Server analog den FLOWFACT-Diensten installiert.
Der Connector kann umfangreich konfiguriert werden.
Voraussetzungen für das Blackberry-Exchange-Postfach (wird nicht von FLOWFACT zur Verfügung gestellt):