Automatische Anfragen-verarbeitung

Hohe Antwortgeschwindigkeit mit
Exposéversand binnen Sekunden nach Eingang

Automatische Anfragenverarbeitung

Ersparen Sie sich Zeit und manuellen Aufwand – bei höchster Kundenzufriedenheit!

Bei der Verarbeitung von eingehenden E-Mails erkennt die Funktion automatisch, ob es sich um eine Anfrage von einem Immobilienportal handelt. Sollte der Kontakt hinter der Anfrage noch nicht in FLOWFACT existieren, wird dieser direkt angelegt, mit der jeweiligen Immobilie verknüpft und dem entsprechenden Portal zugeordnet. Ihr manueller Aufwand entfällt dabei komplett.

 
Automatische Anfragenverarbeitung​

Welche Vorteile ergeben sich durch automatische Anfragenverarbeitung?

Einwandfreie Daten

Optimierter Umgang mit Portalanfragen

Sie profitieren von einem besseren Überblick zu den unerledigten E-Mails von einzelnen Kontakten. Dabei beugt der automatische Dubletten-Check der doppelten Datenhaltung vor. Zudem lassen sich E-Mails nun direkt über „Anfragen verwalten“ aufrufen

 
Zufriedene Kund:innen

Hohe Reaktionszeit und Antwortgeschwindigkeit

Auf Wunsch wird die Anfrage automatisch mit einem Interaktiven Exposé der angefragten Immobilie beantwortet. So werden die Interessent:innen rund um die Uhr mit den gewünschten Information bedient und Nachweise für die Eigentümer:innen automatisch sichergestellt

 
Automatische Prozesse

Ersparnis von Zeit und Aufwand

Alle eingehenden Anfragen werden übersichtlich und mit Statusanzeige auf einem übersichtlichen Board oder bei der jeweiligen Immobilie sichtbar – in einem automatisierten Vorgang mit transparenten Auswertungsmöglichkeiten. Darauf können Sie direkt sehen, wie viele Anfragen von welchem Portal zu welcher Immobilie eingegangen sind.

Wenig Aufwand

Mehrwert durch intelligenten Massenversand

Mit der Menge an Immobilien in den Online-Portalen steigt auch die Anzahl an Anfragen, respektive E-Mails, in Ihrem Postfach. So verfügt die Anfragenverarbeitung auch über einen optimierten Deaktivierungs- und Absage-Prozess. Damit lassen sich die jeweiligen Interessent:innen schnell und zentral informieren – ohne einzelne Kontaktaufnahme. Zugleich wird der Status der Anfrage (verkauft / vermietet) auf „erledigt“ gestellt. Der händische Aufwand für Sie reduziert sich dadurch deutlich.

 
Unverbindlich und kostenfrei

Gerne beraten wir Sie zur automatischen Anfragenbearbeitung!

PhilipUzunay

Philipp Uzunay

Senior Account Manager

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