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Werben Sie jetzt Ihre Kolleg:innen und profitieren Sie von einer attraktiven Gutschrift für jedes geworbene Unternehmen.
Der Wechsel lohnt sich langfristig. Gebühren sparen und Fixkosten optimieren.
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Sie haben eine spezifische Frage oder wollen die Arbeit mit der FLOWFACT Immobiliensoftware intelligenter gestalten? Unser Serviceteam beschäftigt sich täglich mit den wechselnden Detailfragen von über 20.000 Anwender:innen und fasst allgemeine Themen regelmäßig in FAQs zusammen. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, eine direkte Antwort auf Ihr Anliegen automatisch zu erhalten – schnell, einfach und unabhängig von unseren Geschäftszeiten.
Die automatisierte Antwortfunktion steht Ihnen über das Chat-Fenster sowie das Kontaktformular – unabhängig von Tages- und Uhrzeit – stets zur Verfügung. Im Folgenden haben wir die Vorgehensweise für abgebildet. Wichtiger Hinweis: Alle Anfragen werden als Service-Ticket dokumentiert. So können wir Ihre Fragenhistorie jederzeit nachverfolgen.
1.) Nutzen Sie das Kontaktformular oder Chat-Fenster für Ihre spezifische Anfrage!
Bei einer zielführenden Antwort klicken Sie bitte auf “Ja, Anfrage schließen”.
Bei der Auswahl von “Nein, ich brauche Hilfe” wird sich unser Service-Team kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.
2.) Über das Chatfenster im Serviceportal – oder direkt in der Immobiliensoftware unter „Hilfe_ServiceDesk kontaktieren“ – können Sie folgenden Schritte zur Vertiefung der Information gehen:
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